# Коллега не видит мой новый проект

> **Коротко.** Приглашение открывает проекты, которые были у вас в момент его принятия; новые сами не появляются. Отправьте коллеге приглашение ещё раз с той же ролью.

Адрес: https://marfor.pro/docs/troubleshooting/colleague-no-project · Раздел: Если что-то пошло не так › Коллега не видит мой новый проект · Вид: Неполадка · Уровень: для начинающих · Обновлено: 2026-10-14

## Как выглядит {#symptoms}

Коллега давно принял ваше приглашение и видит ваши старые проекты, а проекта, который вы создали недавно, у него в «Проектах» нет. Ссылка на этот проект у коллеги открывается с сообщением «Проект не найден или у вас нет к нему доступа».

Кнопка «Обновить доступ ко всем проектам» в «Личном кабинете» не помогает — отвечает «❌ Ошибка сети».

## Причины {#causes}

1. **Проект создан после того, как коллега принял приглашение.** Приглашение открывает те проекты, которые есть у вас в момент принятия. Новые проекты сами коллегам не открываются, хотя подсказка в «Личном кабинете» обещает обратное, а кнопка «Обновить доступ ко всем проектам» сейчас не срабатывает.
2. **Коллега вошёл под другим адресом** — тогда пропали бы все ваши проекты, не один: см. [«Проект не найден»](https://marfor.pro/docs/troubleshooting/project-not-found).
3. **Проект создал не вы.** Если проект завёл другой коллега, открыть его может только он — своим приглашением.

## Как проверить {#check}

1. «Личный кабинет» → «Кому открыт доступ»: в строке коллеги написано, сколько проектов ему открыто, — например, «3 проекта».
2. Сравните с числом ваших проектов в «Проектах». Если ваших больше — новые коллеге не открыты.

## Как исправить {#fix}

Отправьте коллеге приглашение ещё раз — принятое заново, оно откроет все ваши проекты, которые есть на этот момент:

1. «Личный кабинет» → блок «Пригласить пользователя».
2. Введите тот же адрес коллеги и выберите **ту же роль**, что у него сейчас. Роль из нового приглашения применится ко всем вашим проектам сразу.
3. Нажмите «Пригласить».
4. Коллега открывает новое письмо и нажимает «Принять приглашение» — под тем же адресом.
5. Новый проект появится у него в «Проектах». В вашей строке «Кому открыт доступ» число проектов вырастет.

Старые доступы при этом не пропадают и не дублируются.

> [!Совет]
> Создаёте несколько проектов подряд? Отправьте повторное приглашение один раз, когда создадите последний.

Если коллеге нужен не проект целиком, а один дашборд, проще дать публичную ссылку на дашборд — см. [публикацию](https://marfor.pro/docs/bi/public-link/publish).

## Что прислать в поддержку {#support}

Если после повторного приглашения проекта у коллеги всё равно нет, напишите на support@marfor.pro:

- ваш адрес и адрес коллеги;
- название проекта, которого нет у коллеги;
- статус и число проектов в строке коллеги в «Кому открыт доступ».

## Связанные

- [Пригласить коллегу в свои проекты](https://marfor.pro/docs/account/sharing/invite)
- [Сменить роль коллеги, переслать приглашение или закрыть доступ](https://marfor.pro/docs/account/sharing/manage)
- [«Проект не найден или у вас нет к нему доступа»](https://marfor.pro/docs/troubleshooting/project-not-found)
- [Ссылка из приглашения не работает](https://marfor.pro/docs/troubleshooting/invitation-link)