# «Проект не найден или у вас нет к нему доступа»

> **Коротко.** Проекта нет среди ваших: его удалили, ссылка чужая или владелец не открыл вам доступ. Откройте проект из «Проектов» или попросите приглашение.

Адрес: https://marfor.pro/docs/troubleshooting/project-not-found · Раздел: Если что-то пошло не так › «Проект не найден или у вас нет к нему доступа» · Вид: Неполадка · Уровень: для начинающих · Обновлено: 2026-10-14

## Как выглядит {#symptoms}

Вы открыли ссылку на проект, источник или сценарий — а вместо данных одно из сообщений:

- «Проект не найден или у вас нет к нему доступа» — «Ссылка ведёт в проект, которого нет среди ваших: его удалили, ссылка устарела или владелец ещё не открыл вам доступ…»;
- «Не удалось определить проект этих данных» — данные из ссылки не относятся ни к одному из ваших проектов;
- «Проект не выбран» — страница открыта без проекта;
- «Не удалось проверить доступ к проекту» — «Сервер не смог сверить права на проект…»;
- при действии на странице — «Нет доступа к проекту.» или «Проект не найден или нет доступа».

## Причины {#causes}

| Причина — от частой к редкой | Как узнать |
|---|---|
| Ссылку прислал коллега, а доступа к его проекту у вас нет | проекта нет у вас в «Проектах» |
| Коллега создал проект уже после того, как вас пригласил | другие его проекты у вас есть, а этого нет |
| Вы вошли под другим адресом, чем тот, на который вас приглашали | проекты коллеги пропали все сразу |
| Владелец удалил проект или закрыл вам доступ | проект был в «Проектах», а теперь его нет |
| Страница открыта без проекта — из закладки или старой ссылки | сообщение «Проект не выбран» |
| MARFOR не смог проверить права — короткий сбой | «Не удалось проверить доступ к проекту» |

## Как проверить {#check}

1. Откройте «Проекты». Есть ли там нужный проект? У чужого — адрес владельца и пометка «(просмотр)» или «(редактор)».
2. Посмотрите, под каким адресом вы вошли: имя справа вверху → «Личный кабинет» → «Аккаунт», строка «Email».
3. Спросите владельца, есть ли вы у него в «Личном кабинете» в списке «Кому открыт доступ» и какой там статус.

## Как исправить {#fix}

- **Проект есть в «Проектах».** Откройте его оттуда, а не по старой ссылке: в ссылке мог остаться удалённый источник или сценарий.
- **Проекта нет, но коллега хочет его показать.** Пусть пригласит вас по вашей почте: «Личный кабинет» → «Пригласить пользователя». Как принять — [Принять приглашение](https://marfor.pro/docs/start/invitation).
- **Проект новый, остальные проекты коллеги у вас есть.** Новые проекты сами не открываются — коллеге нужно отправить приглашение ещё раз: [«Коллега не видит мой новый проект»](https://marfor.pro/docs/troubleshooting/colleague-no-project).
- **Вошли не под тем адресом.** Нажмите «Выйти» справа вверху и войдите под адресом из приглашения.
- **«Не удалось проверить доступ к проекту».** Обновите страницу через минуту.
- **«Проект не выбран».** Откройте проект из «Проектов» — страница покажет его данные.

## Что прислать в поддержку {#support}

Если проект точно ваш, но MARFOR пишет, что его нет, напишите на support@marfor.pro:

- адрес, под которым вы вошли, и адрес владельца проекта, если проект чужой;
- название проекта и ссылку, которую открывали;
- точный текст сообщения и время.

## Связанные

- [Принять приглашение коллеги](https://marfor.pro/docs/start/invitation)
- [Коллега не видит мой новый проект](https://marfor.pro/docs/troubleshooting/colleague-no-project)
- [«Доступ к проекту — только просмотр. Попросите владельца выдать права редактора.»](https://marfor.pro/docs/troubleshooting/view-only)
- [Не получается войти или не пришло письмо](https://marfor.pro/docs/start/sign-in-problems)
- [Создать проект, открыть и удалить](https://marfor.pro/docs/start/project)
