# «Источник превышает лимит вашего тарифа (10 000 строк)»

> **Коротко.** На Free в одном источнике — до 10 000 строк. Сложите данные по неделям или месяцам и уберите лишние разрезы — или подключите Pro, у него 500 000.

Адрес: https://marfor.pro/docs/troubleshooting/row-limit · Раздел: Если что-то пошло не так › «Источник превышает лимит вашего тарифа (10 000 строк)» · Вид: Неполадка · Уровень: для начинающих · Обновлено: 2026-10-14

## Как выглядит {#symptoms}

Вы загружаете файл, CSV по ссылке, выгрузку Яндекс Метрики или BigQuery, а вместо нового источника — окно «Нужен тариф Pro»:

- «Источник превышает лимит вашего тарифа (10 000 строк). Для работы с таким объёмом данных нужна подписка Pro.»
- ниже — «Лимит вашего тарифа: 10 000 строк на источник (в источнике: более …)».

Источник не загружается — ни целиком, ни частично.

## Причины {#causes}

Строк в источнике столько, сколько сочетаний «период × все разрезы». Чаще всего лимит превышают:

1. **Дневные данные с разрезами.** 30 каналов в двух регионах за год по дням — 30 × 2 × 365 = 21 900 строк.
2. **Лишние колонки-разрезы.** Каждый разрез — устройство, кампания, город — умножает число строк.
3. **Длинная история.** Три года по дням — втрое больше, чем один.
4. **«Длинный» формат** — по строке на каждую метрику: «дата, канал, метрика, значение». Те же данные в «широком» формате — колонки «расходы», «заказы», «выручка» — занимают в несколько раз меньше строк.

![Одна и та же таблица — 30 каналов в двух регионах за год: по дням 21 900 строк, выше предела Free; по неделям 3 120; по месяцам 720](https://marfor.pro/docs/img/acc-rows-granularity.png)

## Как проверить {#check}

Посчитайте строки до загрузки: число строк в файле без заголовка — или «периодов × каналов × регионов × …». Если выходит больше 10 000 — нужно сокращать.

## Как исправить {#fix}

1. **Сложите данные по неделям или месяцам.** Для бюджетного плана обычно хватает месяца: те же 30 каналов в двух регионах за год — 720 строк вместо 21 900. Суммы складывайте, отношения (ДРР, конверсию) не складывайте — их MARFOR посчитает сам формулой.
2. **Уберите разрезы, которые не нужны для прогноза.** Каждый убранный разрез делит число строк на число его значений.
3. **Сократите период.** Для прогноза с сезонностью нужно хотя бы два года по месяцам — это 24 строки на срез, а не 730.
4. **Переведите таблицу в «широкий» формат**: одна строка на дату и срез, метрики — колонками.
5. **Нужен большой объём** — подключите Pro: до 500 000 строк в источнике, Business — до 5 млн. См. [Подключить Pro](https://marfor.pro/docs/account/plans/upgrade).

Пример: файл «дата, канал, регион, устройство, расходы, заказы» за год по дням — 30 × 2 × 3 × 365 = 65 700 строк. Без колонки «устройство» и по месяцам — 30 × 2 × 12 = 720 строк. Проходит.

> [!Совет]
> Какие данные нужны для прогноза и модели и какой шаг выбрать — на странице [Какие данные нужны](https://marfor.pro/docs/data/requirements).

## Что прислать в поддержку {#support}

Если строк точно меньше 10 000, а окно появляется, напишите на support@marfor.pro:

- сколько строк в файле и откуда источник — файл, ссылка, Метрика, BigQuery;
- текст обеих строк окна;
- сам файл или его первые строки — без персональных данных.

## Связанные

- [Лимиты: где можно упереться на первых шагах](https://marfor.pro/docs/account/limits)
- [Окно «Нужен тариф Pro»](https://marfor.pro/docs/troubleshooting/need-pro)
- [Тарифы MARFOR: что входит в Free, Pro, Business и Enterprise](https://marfor.pro/docs/account/plans/compare)
- [Какие данные нужны: таблица для MARFOR](https://marfor.pro/docs/data/requirements)
- [Загрузить файл CSV или Excel](https://marfor.pro/docs/data/sources/file)