Разделы справки
Неполадка Уровень: для начинающих

Claude не видит MARFOR или не может подключиться

Коротко. Почему Claude не находит инструменты MARFOR, не проходит вход или не видит проектов — по шагам для коннектора и локального клиента, и что прислать в поддержку.

На этой странице

Как выглядит

Claude отвечает, что инструментов MARFOR у него нет, вход не проходит, или Claude подключён, но не видит ни одного проекта.

Причины и что сделать

Коннектор по адресу

Что видноПричинаЧто сделать
«Couldn't reach the MCP server»Неверный адресАдрес — https://marfor.pro/api/mcp, не /mcp
«Authorization failed» или кнопка ReconnectДоступ отозван или истёкНажмите Reconnect и «Разрешить» в MARFOR
Claude не вызывает инструменты MARFORКоннектор выключен в этом разговоре+ → Connectors — включите MARFOR
«Запрос на подключение устарел»Запрос живёт 15 минут и принимает один ответНачните подключение в Claude заново
«Этот аккаунт подключить нельзя»Claude подключается к аккаунтам со входом по email или через ЯндексВойдите в MARFOR таким аккаунтом
«Адрес возврата в запросе не из разрешённых…»Запрос пришёл не от Claude и не от программы на этом компьютереНачните подключение из самого Claude
«Слишком много попыток подключения…»Много попыток подрядПодождите несколько минут

Локальный клиент

Что видноПричинаЧто сделать
В claude mcp list нет marfor или он не ConnectedСервер не зарегистрирован или зарегистрирован не для всех папокclaude mcp remove marfor, добавьте снова с --scope user, перезапустите Claude
«python: command not found», Python не найденPython не установленПоставьте Python 3.8 или новее с python.org; на Windows, если python открывает Microsoft Store, пишите py -3
«Код больше не действует»Код живёт 10 минут и срабатывает один разНачните вход заново
«У вас уже максимум активных доступов»У аккаунта уже 10 активных токеновОтзовите ненужные в личном кабинете и обновите страницу
«Сначала войдите в MARFOR»В браузере вы не вошлиВойдите в соседней вкладке — страница обновится сама
«Эта страница открыта внутри другого сайта»Ссылку открыли во встроенном окнеОткройте ссылку из Claude в отдельной вкладке
«Токен недействителен»Токен отозван или истёкВойдите заново командой входа

Подключён, но проектов нет

  • Аккаунт новый. Через Claude проект не создать и данные не загрузить: создайте проект и загрузите файл на сайте, потом спросите снова.
  • Не тот аккаунт. Спросите «под каким аккаунтом ты подключён к MARFOR?» — Claude назовёт email. Чужой — отзовите доступ и подключитесь заново своим.

Как проверить

  1. Попросите Claude «проверь вход в MARFOR» — он назовёт адрес MARFOR, email и число проектов.
  2. Для локального клиента выполните python3 ~/.marfor_mcp/server.py --check: версия клиента, адрес MARFOR, откуда взят токен и что ответил MARFOR. Сам токен команда не печатает.
  3. Цифры разошлись с экраном — попросите Claude показать фильтры и период, которые он взял, и сравните со сводной на сайте.

Что прислать в поддержку

  • Что вы делали и текст ошибки целиком.
  • Для локального клиента — вывод --check.
  • Для коннектора — время попытки и email аккаунта MARFOR.

Отправить можно на сайте — внизу меню «Сообщить о проблеме» — или попросить Claude: «передай это в поддержку MARFOR». Claude покажет текст обращения и отправит только после вашего «да»; номер обращения придёт в ответе. Почта поддержки — support@marfor.pro.

Термины на этой странице: Коннектор MARFOR, Локальный клиент MARFOR, Токен доступа

Обновлено 14 октября 2026

Статья помогла?