Тарифы, квоты и оплата

Что ограничивают Free, Pro и Business, где смотреть остаток квот, как подключить Pro, пополнить баланс для расчётов сверх квоты и оставить заявку на Business

Здесь — что доступно на вашем тарифе и что делать, когда MARFOR пишет «Нужен тариф Pro».

Где смотреть

«Личный кабинет» (ваше имя справа вверху) → блок «Ваш тариф»: название, срок («действует до …»), строки квот — сколько использовано из лимита за месяц — и «Лимит строк на источник». Квоты считаются по календарному месяцу.

Что ограничивает тариф

  • Строк в одном источнике: Free — 10 000, Pro — 500 000, Business — 5 000 000.
  • Прогнозы: Free — 4 в месяц, на платных тарифах без лимита.
  • Расчёты модели: Free — 1 пробный, Pro — 20 в месяц, Business — 100.
  • Оптимизатор: на Free нет, Pro — 10 в месяц, Business — 50.
  • Обратный расчёт в сценарии — с Pro.
  • BI, AI-страницы и публикация — без тарифных ограничений.

Квота засчитывается при запуске: каждое «Рассчитать эластичность» и каждое «Рассчитать» в оптимизаторе. Если расчёт прервать или он упадёт, квота не возвращается. Списывается квота того, кто запустил расчёт.

Шаги

Подключить Pro

  1. «Личный кабинет» → «Подключить Pro — 19 900 ₽/мес».
  2. Подтвердите «Оплатить подписку Pro (19 900 ₽, 30 дней)?» — откроется страница оплаты.
  3. Продлить — «Продлить Pro (+30 дней)». Когда срок кончится, аккаунт вернётся на Free.

Расчёты сверх квоты (Pro и Business)

  1. Блок «Баланс для сверхквотных расчётов» → «Пополнить».
  2. Сумма от 10 ₽ (есть кнопки 1 000, 5 000, 10 000, 50 000) → «Оплатить».
  3. Когда месячная квота кончилась, расчёт модели списывает 990 ₽, оптимизатор — 490 ₽. Отдельного вопроса перед списанием нет.

Пример: на Pro в октябре посчитано 20 моделей. 21-й расчёт спишет 990 ₽ с баланса, если на нём хватает денег; иначе — «Квота исчерпана, недостаточно средств для сверхквотного расчёта».

Business и Enterprise

«Заявка на Business / Enterprise» → телефон, комментарий, выбор «Business» или «Enterprise» → «Отправить заявку». С вами свяжутся.

Что получится

После оплаты в блоке «Ваш тариф» — Pro и срок «действует до …»; продление добавляет 30 дней к текущему сроку. Пополнения и списания видны в «История операций». Блок «Потребление ресурсов за 30 дней» — справка: «покрыто вашим тарифом», отдельно платить не нужно.

Если что-то пошло не так

  • Окно «Нужен тариф Pro» и «Эта функция недоступна на вашем тарифе» → функции нет в тарифе; кнопка «Улучшить тариф».
  • «Использовано в этом месяце: N из N» или «Исчерпана месячная квота по вашему тарифу» → дождитесь нового месяца, пополните баланс (Pro и Business) или смените тариф.
  • «Квота исчерпана, недостаточно средств для сверхквотного расчёта» → «Пополнить».
  • «Источник превышает лимит вашего тарифа (N строк)…» → сократите выгрузку (период, срезы) или подключите Pro.
  • «Минимальная сумма пополнения: 10 ₽».

Дальше

Обновлено 6 октября 2026