Разделы справки
Неполадка Уровень: для начинающих

«…уже выполняется. Дождитесь завершения»: операция уже идёт

Коротко. MARFOR не запускает вторую такую же операцию, пока идёт первая. Ничего не сломалось: дождитесь конца первой — где следить, сказано ниже.

На этой странице

Как выглядит

Вы нажали кнопку долгой операции, а MARFOR ответил, что такая же операция уже идёт. Или кнопка серая и не нажимается, пока операция не кончится. Это защита, а не ошибка: два одинаковых тяжёлых расчёта на одних данных мешают друг другу и могут упасть оба.

Что уже идёт и где за этим следить

СообщениеЧто идётГде следить
«Расчёт уже выполняется (N%). Дождитесь завершения.» или «Расчёт уже выполняется на сервере (N%)…»расчёт моделистраница настройки модели — ход в процентах
«Этот прогноз уже считается. Дождитесь завершения.», «По этому источнику уже идёт расчёт прогноза. Дождитесь завершения.»расчёт прогнозасписок прогнозов, страница результатов прогноза
«На сервере уже выполняется обучение. Дождитесь завершения текущей задачи.»обучение моделей прогнозастраница настройки прогноза
«Загрузка этого источника уже идёт — дождитесь окончания»загрузка Calltouchкарточка источника в «Источниках данных»
«Сборка этого бленда уже идёт — дождитесь завершения», «Пересборка уже идёт»сборка бленда«Источники данных»: карточка бленда
«Применение оптимизатора уже выполняется (обычно 3-7 минут на большой таблице)…»запись результата оптимизатора в таблицу сценариятаблица сценария — обновите данные через несколько минут
«Сохранение сценария уже выполняется…», «Копирование сценария уже выполняется — дождитесь завершения», «Восстановление этого сценария уже выполняется…»копия большой таблицы сценариясписок сценариев
«По этому сценарию уже выполняется операция — дождитесь её завершения.», «Пересчёт интервалов уже идёт», «Обновление базы этого сценария уже идёт»правка или пересчёт сценариятаблица сценария

Причины

  1. Вы сами запустили операцию раньше — минуту или час назад, в этой же вкладке или в другой. Чаще всего так бывает после «Failed to fetch»: страница потеряла связь, а работа продолжилась — см. «Failed to fetch».
  2. Операцию запустил коллега в том же проекте — сообщение одинаково для всех, кто работает с этими данными.
  3. Операция зависла. Редкий случай: статус «идёт» не меняется очень долго — процент не растёт полчаса и больше.

Как исправить

  1. Не нажимайте кнопку ещё раз — второй запрос MARFOR всё равно отклонит.
  2. Откройте место из таблицы выше и посмотрите ход операции. Процент растёт — ждите.
  3. Когда операция закончится, кнопка снова станет активной. Если нужен другой расчёт — например, с другими настройками, — запускайте его после.

Важно

Как повторное нажатие влияет на квоту тарифа. Расчёт модели: второй запрос не начнётся, квота вернётся. Прогноз: отказ «Этот прогноз уже считается» всё равно засчитывается в квоту прогнозов — на Free, где их 4 в месяц, второй раз не нажимайте. Оптимизатор такой проверки не делает: повторное «Рассчитать» начинает ещё один расчёт и тратит ещё одну квоту. Подробно — Квоты.

Что прислать в поддержку

Если статус «идёт» не меняется дольше часа и процент не растёт, напишите через «Сообщить о проблеме» или на support@marfor.pro:

  • точный текст сообщения и процент, если он есть;
  • проект и что за операция — прогноз, модель, бленд, сценарий;
  • когда её запустили и запускал ли кто-то ещё;
  • адрес страницы.

Прогноз и расчёт модели можно прервать самим: кнопка «Прервать вычисление» на странице прогноза и «Прервать» на странице модели. Другие операции — загрузки, бленды, копии сценариев — прерывает поддержка.

Обновлено 14 октября 2026

Статья помогла?