«Источник превышает лимит вашего тарифа (10 000 строк)»

Как выглядит

Вы загружаете файл, CSV по ссылке, выгрузку Яндекс Метрики или BigQuery, а вместо нового источника — окно «Нужен тариф Pro»:

• «Источник превышает лимит вашего тарифа (10 000 строк). Для работы с таким объёмом данных нужна подписка Pro.»
• ниже — «Лимит вашего тарифа: 10 000 строк на источник (в источнике: более …)».

Источник не загружается — ни целиком, ни частично.

Причины

Строк в источнике столько, сколько сочетаний «период × все разрезы». Чаще всего лимит превышают:

1. Дневные данные с разрезами. 30 каналов в двух регионах за год по дням — 30 × 2 × 365 = 21 900 строк.
2. Лишние колонки-разрезы. Каждый разрез — устройство, кампания, город — умножает число строк.
3. Длинная история. Три года по дням — втрое больше, чем один.
4. «Длинный» формат — по строке на каждую метрику: «дата, канал, метрика, значение». Те же данные в «широком» формате — колонки «расходы», «заказы», «выручка» — занимают в несколько раз меньше строк.

Как проверить

Посчитайте строки до загрузки: число строк в файле без заголовка — или «периодов × каналов × регионов × …». Если выходит больше 10 000 — нужно сокращать.

Как исправить

1. Сложите данные по неделям или месяцам. Для бюджетного плана обычно хватает месяца: те же 30 каналов в двух регионах за год — 720 строк вместо 21 900. Суммы складывайте, отношения (ДРР, конверсию) не складывайте — их MARFOR посчитает сам формулой.
2. Уберите разрезы, которые не нужны для прогноза. Каждый убранный разрез делит число строк на число его значений.
3. Сократите период. Для прогноза с сезонностью нужно хотя бы два года по месяцам — это 24 строки на срез, а не 730.
4. Переведите таблицу в «широкий» формат: одна строка на дату и срез, метрики — колонками.
5. Нужен большой объём — подключите Pro: до 500 000 строк в источнике, Business — до 5 млн. См. Подключить Pro.

Пример: файл «дата, канал, регион, устройство, расходы, заказы» за год по дням — 30 × 2 × 3 × 365 = 65 700 строк. Без колонки «устройство» и по месяцам — 30 × 2 × 12 = 720 строк. Проходит.

Что прислать в поддержку

Если строк точно меньше 10 000, а окно появляется, напишите на support@marfor.pro:

• сколько строк в файле и откуда источник — файл, ссылка, Метрика, BigQuery;
• текст обеих строк окна;
• сам файл или его первые строки — без персональных данных.